Preguntas que podría hacer el Ajustador de Seguros Después de un Accidente Automovilístico
Si se lesionó en un accidente automovilístico, probablemente sepa que puede presentar un reclamo ante la compañía de seguros del conductor responsable para recuperar la compensación por sus pérdidas. La Administración de Vehículos Motorizados de Maryland requiere que los conductores tengan ciertos mínimos de seguro de auto para proteger a las víctimas en este tipo de situación. Como parte del proceso de reclamos, puede esperar una llamada del ajustador de la aseguradora con respecto a la colisión, sus lesiones y otros detalles relevantes.
Puede pensar que esta persona simplemente está tratando de recopilar información básica, pero hay otra motivación que acecha debajo de la superficie: descubrir formas de negar el pago de su reclamo legítimo. Hemos visto a muchos clientes potenciales destruir sus propios casos potenciales al proporcionar descuidadamente declaraciones grabadas a transportistas adversos y hacer declaraciones casuales en una línea grabada que posteriormente le da al asegurador una base para negar su reclamo y usar las declaraciones contra los demandantes en el tribunal. En general, es un buen consejo negarse a proporcionar una declaración grabada o cualquier tipo de declaración a una compañía de seguros adversa antes de hablar con un abogado sobre los hechos de su caso en particular. Los ejemplos de posibles trampas incluyen preguntas como las siguientes:
¿Quién crees que fue responsable de causar la colisión? El ajustador hace esta pregunta para evitar culpar al titular de la póliza de la compañía de seguros, es decir, al conductor responsable. Si sugiere que podría ser en parte culpable, la aseguradora negará su reclamo. Además, las leyes de Maryland y Virginia aplican las doctrinas de negligencia contributiva en las que si un juez o jurado lo encuentra incluso parcialmente culpable, su reclamo queda excluido. Es posible que tampoco tenga un recurso legal en la corte, ya que la ley de culpa contributiva de Maryland no le permitirá recuperar daños y perjuicios si fue un poco negligente y tales declaraciones se pueden usar en su contra.
¿Qué estabas haciendo en los momentos previos al accidente? Esta es una pregunta astuta que también es relevante para el n. ° 1 anterior, ya que puede admitir que estaba hablando por teléfono, ajustando la radio o distraído. Si estaba haciendo un giro, pasando a otro automóvil o ejecutando alguna otra maniobra de tráfico, el ajustador puede cavar más profundo para determinar si no estaba violando ninguna ley al hacerlo.
¿De dónde ibas / vienes cuando ocurrió el accidente? Si existe alguna presunción, presentimiento o indicio de que el alcohol estuvo involucrado en la colisión automotriz, la compañía de seguros podría denegar su reclamo. Al hacer esta pregunta, un ajustador quiere saber si estuvo en un restaurante, fiesta u otra celebración antes del accidente. Alternativamente, podría poner en riesgo su reclamo si admite que iba a trabajar y llegaba tarde, momento en el que podría sugerirse que estaba acelerando.
¿Hablaste con algún testigo después de la colisión? El ajustador querrá hablar con cualquiera que haya observado el accidente, pero eso no significa que tenga que ayudar en la investigación de la compañía de seguros. Si la aseguradora necesita información de un testigo, la compañía puede obtenerla sin su ayuda. Además, siempre existe el riesgo de que el ajustador desaliente al testigo a involucrarse.
¿Cuándo buscó tratamiento para sus lesiones por accidentes automovilísticos? Además de la culpa, otro problema importante en un reclamo por accidente automovilístico es la gravedad y la naturaleza de sus lesiones. Al hacer esta pregunta, el ajustador podría estar tratando de determinar si retrasó la atención médica. Cuando no ve a un médico de inmediato, la presunción podría ser que no se lastimó demasiado; de lo contrario, habría ido a la sala de emergencias o al centro de atención urgente de inmediato. Por lo tanto, las declaraciones de este tipo pueden usarse en su contra si, de hecho, su lesión resulta ser grave o si la causa o mecanismo de la lesión es de naturaleza compleja.
¿Qué tanto te lastimaste? En general, cuanto más graves son las lesiones, mayor es el monto que una compañía de seguros podría tener que pagar por gastos médicos, dolor y sufrimiento. Sin embargo, como laico, es posible que no esté en la mejor posición para comentar sobre los detalles de su daño corporal. Los expertos médicos se basan en casos judiciales para describir y opinar sobre las lesiones. Por lo tanto, a veces es aconsejable dejarlo en manos de los expertos.
¿Ha faltado al trabajo debido a sus lesiones? Puede calificar para recuperar los salarios perdidos si se lastimó tanto que no pudo trabajar o tuvo limitaciones en lo que podía hacer en su trabajo. Al igual que con sus registros médicos, puede proporcionar documentación para reflejar los ingresos que perdió.
¿Puedo grabar esta conversación? Absolutamente, bajo ninguna circunstancia debe permitir que su ajustador de seguros grabe su conversación. Puede hacer declaraciones o admisiones adversas a sus intereses, ya sea que estén relacionadas con fallas, lesiones o cualquier otro asunto relevante. Es posible que ni siquiera se dé cuenta de que está poniendo en riesgo su reclamo, pero sus palabras podrían volverse en su contra cuando se hayan registrado.
¿Firmarías un comunicado sobre tu reclamo? Esta es otra pregunta que tiene implicaciones críticas para su derecho a recuperar la compensación, una vez que comprende los conceptos básicos de una liberación. Como sugiere el término, está liberando sus derechos para tomar la acción descrita. Cuando un ajustador le pide que firme un comunicado, puede ser porque la compañía de seguros está tratando de hacer que acepte su primera oferta de liquidación. Puede pensar que la cantidad suena apropiada, pero podría haber muchos factores o incógnitas, lo que podría justificar un pago mucho más alto. Cuando firma un comunicado, es posible que no haya recursos legales más allá de lo que ya aceptó. Puede ser apropiado consultar con un abogado antes de firmar en la línea punteada.
Consulte con un Abogado de Accidentes Automovilísticos de Maryland Antes de Hablar con una Aseguradora
Cuando nos contrata para representarlo, nuestro equipo se encargará de todas las interacciones y comunicaciones con la compañía de seguros del conductor responsable, incluida la presentación del reclamo inicial y la participación en las negociaciones del acuerdo. Si la aseguradora no acepta pagar una cantidad justa y razonable para resolver su reclamo, estamos preparados para llevar el asunto a los tribunales.
Para obtener más información sobre nuestros servicios legales, comuníquese con una de nuestras oficinas para programar una consulta sin cargo con uno de nuestros abogados.
